2022年，部长信箱共收到群众来信2224封，分别反映出租车和网约车管理，工程建设领域拖欠工程款和农民工工资，交通基础设施规划、工程质量、噪音粉尘污染，网络货运平台侵害货车司机合法权益、道路货运服务纠纷，城市公交经营管理，疫情防控影响通行，以及铁路、民航、邮政等方面的问题。上述来信，均已按照《信访工作条例》有关要求进行了妥善处理。